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买烟先看“身份证”

来源:东方烟草报

作者:包玲姣

更新:2021/10/11 8:48:00

不久前的一天早上,我刚刚打开店门,就有一位顾客走了进来。

“老板,你帮我推荐一款比较适合送人的烟吧,我打算给朋友送去。”

“没问题!您可以购买这一款,消费者认可度比较高。”我满面笑容地指着一款烟回答道。

“看起来不错,我打算买一整条,这烟什么价位啊?你可不能卖给我假烟!之前我就买到过一次假烟。”顾客神情严肃地对我说。

“您尽管放心,我这里不会有假烟。明码实价,150元一条。”我深知自家卷烟全部从烟草公司进货,因而很有底气。

为了让顾客更加放心,我拿起顾客要买的卷烟,指着烟盒上的条码请他过目:“其实,辨别卷烟真假的一个重要方法,就是看卷烟条码。您看,这烟盒上面的后12位数字和我店铺的烟草专卖零售许可证上面的号码是一致的。”

顾客按照我的指示核对了一下,连连点头称是。

“其实卷烟条码和人的身份证一样,是烟的‘身份证明’。”眼见顾客很是好奇,我赶紧接着解释,“您到任何一家店铺购买卷烟都可以查看其条码后12位数字是否与许可证号码相同。如果出现不同号码,说明烟的质量难以保证,坚决不要购买。”

见我解释得认真仔细,顾客很爽快地购买了卷烟:“听你这么一说,又学到不少东西。感谢你能耐心地向我讲解实用的辨别方法,以后买烟就锁定你家啦!”

通过这件小事,我明白了:要坚持从正规渠道进货,不销售假私非卷烟和变质卷烟,用诚信赢得口碑。只有做到货真价实,生意才能长久。

编辑:范天使

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